FAQ

Стоимость и срок доставки зависят от вашего региона и выбранной транспортной компании.

На странице оформления заказа калькулятор показывает примерный срок доставки. Стоимость перевозки уточняется отдельно.

Чтобы посмотреть доступные варианты:

1. Добавьте нужные ткани в корзину.
2. Перейдите к оформлению заказа.
3. Начните вводить название города и обязательно выберите его из выпадающего списка.

На компьютере варианты доставки появятся в правой части страницы.

На телефоне прокрутите страницу ниже формы с контактными данными.

Сразу после оформления оплачивать заказ не нужно.

Менеджер проверит наличие тканей, уточнит фактическую меру отрезов и согласует с вами доставку. После проверки заказа вам направят точную сумму и ссылку или реквизиты для оплаты.

При покупке ткани по рулонной цене количество может быть ограничено кратностью рулона.

Например, если в рулоне 30 метров, система позволит добавить 30, 60 или 90 метров.

Если вам необходимо 45 метров, добавьте в корзину 30 метров и укажите нужное количество в комментарии к заказу. Менеджер рассчитает заказ: 30 метров — по рулонной цене, оставшиеся 15 метров — по цене нарезки.

— У вас появится личный кабинет, где Вы всегда сможете увидеть все Ваши заказы, которые заделаны на нашем сайте.

— Отслеживать статусы ваших покупок.

— Повторить заказа, или повторить частично.

— Если заказываете образцы ткани, то после того как вы получите нарезку, вы сможете заказать ткани с личного кабинета.

— Чтобы заказать образцы тканей, перейдите с каталога, в карточку товара.

— Под выбором количества метров, нажмите кнопку "Заказать бесплатный образец".

— Если вам нужен не один образец, а несколько, повторите описанный процесс с каждой тканью. Максимальное число образцов 60 шт.

— После того, как вы выбрали нужные образцы, перейдите к оформлению.

Подробнее вы можете ознакомится по ссылке: https://mirfashiontkani.ru/besplatnye-obrazcy

— Если ткани нет в наличии, нажмите на кнопку "Уведомить о наличии";

— Во всплывающем окне укажите Ваше имя, контактный телефон, и e-mail адрес.

— Когда ткань поступит на склад, вам придет уведомление на почту, о том что товар доступен для заказа.

1. Перейдите по ссылке для авторизации: https://mirfashiontkani.ru/login ;
2. Нажмите под окном авторизации на ссылку, "Забыли пароль";
3. Введите почту, с помощью которой вы регистрировались в нашем интернет магазине;
4. На ваш E-Mail адрес придет новый пароль;
5. Снова перейдите по сслке: https://mirfashiontkani.ru/login и введите актуальные пароль.